Doç. Dr. Zeynep Arkan ilk ve orta öğrenimini Sakarya’da, yükseköğretimini önce Selçuk Üniversitesi Arap Dili ve Edebiyatı, sonra Malezya Uluslararası İslâm Üniversitesi İlahiyat Fakültesi Kitâb and Sunnah bölümünde tamamlamıştır. 2015 yılında Sakarya Üniversitesi İlahiyat Fakültesi’nde hazırladığı yüksek lisans çalışmasında yabancı dil öğretim yöntem ve tekniklerini ele almıştır. Bu süreçte iki sene Kanada Montreal’de alanıyla ilgili araştırmalar yapmış ve Türk toplumuna eğitimler vermiştir. 2019 yılında Gazi Üniversitesi Eğitim Fakültesinde bitirmiş olduğu doktora tezinde ABD San Diego State Üniversitesi Örneği Bağlamında Yabancı Dil Öğretmenleri Meslekî Gelişim Programları üzerine çalışmıştır. Lisansüstü eğitimleri esnasında SETA Vakfı Eğitim ve Sosyal Politikalar Masası’nda genel olarak eğitim ve özel olarak Anadolu İmam hatip Liseleri, Proje İmam Hatip Liseleri, yabancı dil eğitimi ve yabancı dil öğretmenleri ile ilgili yapılan projelerde çalışmıştır. Yine aynı dönemlerde MEB Öğretmen Yetiştirme ve Geliştirme Genel Müdürlüğü bünyesinde yabancı dil öğretmenleri koordinatörü olarak çalışmıştır. Bu süreçte UNICEF ve MEB iş birliği kapsamında öğretmenlere yönelik gerçekleştirilen yabancı dil ve Türkçe’nin ikinci dil olarak öğretilmesi alanlarında pek çok meslekî gelişim programında içerik geliştirmiş ve eğitim vermiştir. Benzer şekilde 2019-2020 yılları arasında MEB Öğretmen Yetiştirme ve Geliştirme Genel Müdürlüğü tarafından Arapça öğretmenlerine yönelik olarak İstanbul, Katar ve Gebze TUSSİDE’de üç aşamada uygulanan Arapça Öğretmenleri Meslekî Gelişim Sertifika Programı’nda koordinatör olarak görev yapmıştır. Lisansüstü eğitimlerin ardından, 2008 yılında atanmış olduğu MEB Arapça öğretmenliği görevinden ayrılarak akademisyen olarak çalışmaya başlamıştır. Şu an Ankara Hacı bayram Veli Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Arapça Mütercim Tercümanlık bölümünde öğretim üyesi olarak görevine devam etmektedir.

Yabancı dil öğretimi, ikinci dil öğretimi, yabancı dil öğretiminde yöntem ve teknik, yabancı dil öğretmenlerinin meslekî gelişimleri alanlarıyla ilgilenen Doç. Dr. Zeynep Arkan; kültürel aktarım ve kültürel iletişim konularına da ilgi duymaktadır ve bu kapsamda dünyanın pek çok ülkesini ziyaret ederek kültürel gezi blogları yazmaya devam etmektedir. Evli ve iki çocuk annesi olan Arkan, Arapça ve İngilizce bilmektedir.